В то время, как одни только-только узнают про интеллект-карты (Mind Map), другие полноценно используют их в работе.

Об использовании Mind Map в бизнесе мы поговорили с генеральным директором компании «МедиуМ» Андреем Дюсьмикеевым.

Компания «МедиуМ» уже 15 лет специализируется на разработке и интеграции решений в области дистанционного обучения. Несколько лет назад компания активно начать работать с интеллект-картами.

 

Андрей, когда и с чего началось использование Mind Map в вашей компании?

Поскольку основной бизнес компании – разработка электронных курсов на заказ, в 2005 году мы столкнулись с рядом задач, связанных с запросами заказчиков на сложные проекты. Потребности в «красивых и умных» курсах – необходимость повышения функциональности, совершенствования алгоритмов, развитие интерфейса – стали диктовать необходимость применения новых инструментов проектирования.

Ряд решений пришел из проектирования программных продуктов – это прежде всего язык UML. Однако, предстояло решить еще одну проблему – найти инструмент для работы с весьма сложным и разветвленным контентом.

Этот аспект и подсказал нам, где нужно искать инструменты. Перебрав множество средств для работы с контентом, мы обратили внимание на инструменты под общим термином – смысловые карты или карты разума, которые наиболее подходили для работы с большим объемом текста. Именно Freemind показал нам новые способы логической организации содержательной части учебного проекта.

Уже через 6-8 месяцев мы смогли не менее 75% всех работ перевести на проектирование контента с помощью смысловых (логических) карт — MindMap.

Следующий этап связан с поиском более мощного инструмента, потому что инженер по технологиям – Олег Сизонов предложил перейти на полное проектирование (функциональное, работа с данными и содержательное) средствами MindMap. Таким инструментом для нас стал MindManager от компании MindJet.

 

О чем/какой был первый проект для клиентов, в котором были использованы MindMap? Как это было воспринято клиентами?

Первым, полностью спроектированным в технологии ментальных карт проектом, стал электронный курс по бизнес-процессу «Закупки основных средств» для компании «Вымпелком» в конце 2006 – начале 2007. В общем-то, этот проект оказался прорывным по нескольким направлениям.

Но прежде всего инструментом MindMap решалась задача обработки огромного количества текстового материала в электронном и печатном виде: инструкций, положений, требований, описанием функций участников процесса и т.д. – всего несколько тысяч страниц.

Заказчик смог наконец-то увидеть весь процесс целиком и по частям, запутанный процесс формирования и продвижения заявок и согласований стал прозрачным и понятным.

Электронный курс же в результате был выполнен в формате симулятора-тренажера, что позволило экспериментировать с процессом, знакомить участников с их ролями, обучать их взаимодействию.

 

Насколько вообще клиенты оказываются знакомы с технологией MindMap и ее принципами?

Наши Партнеры и Заказчики – инновационные и широкообразованные люди. Абсолютное большинство из них в той или иной степени знакомы с технологией MindMap. Однако, только 7-10% используют эти инструменты в своей профессиональной деятельности.

Я думаю, дело в том, что во времена новизны таких решений, несколько раз испробовав MindMap для решения своих задач они не смогли увидеть реальной пользы, т.е. отсутствие последнего шага – реальной конвертации дерева MindMap в какой-то осязаемый результат. Мы такой механизм нашли и отладили.

 

Для каких компаний, в смысле отрасли, специфики работы и пр., использование MindMap в обучении и работе является наиболее интересным и результативным?

Сейчас в основном преподаватели ВУЗов, бизнес-тренеры и бизнес-консультанты различной направленности активно используют данные технологии. Поэтому мы, например, и разработали один из конвертеров MindMap-массива как дерево знаний в определенной области, в электронный курс.

Такой путь позволит многие наработки в виде лекций, исследований, да и просто конспектов книг превратить средства обучения, опубликовать их в систему дистанционного обучения, сделать доступными широкой аудитории учащихся.

 

А что можно сказать о должностях – для кого эта технология окажется наиболее полезной?

Про должность не скажу :) но есть четкое понимание, что если все люди делятся на создающих контент и потребляющих контент. Так эти инструменты будут наиболее полезны, прежде всего, первому эшелону.

 

Как вы считаете, кому НЕ подойдут MindMap? Кому их использование категорически противопоказано?

MindMap противопоказано нетворческим людям, причем как в профессии, так и в жизни. Кроме разочарования и раздражения они зря потратят свои деньги на покупку лицензии.

 

О чем в первую очередь следует помнить тем, кто хочет использовать MindMap в корпоративном обучении или в рабочих внутрикорпоративных задачах?

Я немножко о другом хочу сказать. Доказано, что аудиовизуальное мышление наиболее эффективно. Как человек, знающий основы китайского языка и культуры, скажу, что именно такие инструменты, как иероглифы влияют на построение гармоничного и процветающего человека и общества в целом (включая производство и бизнес) в ряде восточных цивилизаций.

Технология MindMap позволяет близко подойти к образному мышлению. Например, китайский и японский иероглифы являются миниатюрной ментальной картой, создающей образ объекта, заставляющий человека воображать, думать и составлять свои смысловые схемы.

Поэтому внедрение MindMap-инструментов возможно не даст быстрых результатов, но такая направленность привнесет в вас самих, ваших партнеров, ваших подчиненных логику, гармонию и смысл повседневной деятельности и стратегических планов.

 

Большое спасибо, Андрей, за интересное содержательное интервью!

Блог компании «МедиуМ, Россия» — www.mediumcompany.blogspot.com.